プライバシーステートメント

東洋言語学院「プライバシー・ステートメント」

東洋言語学院は、みなさまに関する情報を正確かつ安全に取り扱うことを最優先とし、個人情報保護法および関連ガイドライン等に基づき「個人情報保護方針」を定め役員、従業員のすべてがこれを遵守することをお約束いたします。
※この文書の最終更新日は2005年4月1日です。

東洋言語学院は、TRUSTeプライバシー・プログラムの ライセンシーです。このプライバシー・ステートメントは 「東洋言語学院のウェブサイト」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行っている内容を開示しています。
TRUSTeは独立した非営利組織であり、そのミッションは公正な情報使用の促進に よって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築く事です。 このウェブサイトは、皆様のプライバシー情報に対する公約を実施するため、その情報使用について開示する事に同意し、また公約の 遵守のためにTRUSTeによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。
TRUSTeマークを掲示する事により、このウェブサイトは下記のことについて 皆様に通知することに同意しています。
1. どのような個人特定情報或いは第三者の個人特定情報がこのウェブサ イトを通じて皆様方から収集されているかについて
2. それらの情報を収集している組織について
3. それらの情報がどのように使われているかについて
4. それらの情報は誰と共有されているかについて
5. それらの情報の収集、使用及び配信に関して、皆様方がどのような選択をできるのかについて
6. 東洋言語学院のコントロール下で、それら情報の紛失、誤使用、改変を防ぐ為に どのような種類の保安手順がとられているかについて
7. 皆様に関する情報の中で、正しくない部分をいかに修正できるかについて

皆様方が、東洋言語学院が掲示したプライバシー・ステートメント を守っていないと感ずる場合にはinfo@tls-japan.comを通じて東洋言語学院・個人情報保護委員会にまず連絡してください。更に皆様方が、その問い合わせを受け取った事の通知を受けなかったり、また問い合わせが満足に対応されなかった場合には、TRUSTe−Japanにご連絡ください。その時にはTRUSTeは、そのウェブサイトへの連絡役として、皆様方の問い合わせにお応えすべく活動します。

■個人情報収集と使用
東洋言語学院は、このプライバシー・ステートメントに開示されている内容と異なった方法で、第三者に対し収集した情報を取り扱ったり、共有したり、提供したりはしません。
みなさまからの情報の収集につきましては、ウェブサイト上をはじめいくつかの異なったポイントにおいて行っています。
・資料請求
ウェブサイト上のフォームで資料請求の申し込みができます。この際、みなさまは連絡先(名前・e-mail・住所・電話番号・生年月日・性別など)をウェ ブサイトに知らせることになります。連絡先についての情報は、当ウェブサイトからの資料の送付、手紙や電話・メール等を利用した情報の提供に使用されるだ けで、それ以外に使われることはありません。
・メールによるお問い合せ
当ウェブサイトでは、eメールによるお問い合せやご質問等をお受けしております。当社からの返信をご希望の際は、みなさまへの連絡先(名前・e- mail・住所・連絡方法など)をお知らせいただくことになりますが、この連絡先情報は、みなさまからのお問い合わせにお答えするために使用されるだけ で、それ以外に使われることはありません。
・クッキーについて
当ウェブサイトではクッキーの使用はありません。
・ログ・ファイルについて
当ウェブサイトではウェブサイトの管理、ユーザーの動向の分析などに使用する為の統計情報の収集に関してログファイルを使用します。これらは 個人情報にはリンクされません。

■リンク
当ウェブサイトは他のサイトへのリンクを含んでいますが、東洋言語学院は他のサイトによる個人情報の取扱には責任を持ちません。このプライバシー・ステー トメントは当ウェブサイトによって収集される情報だけに適用されます。個人情報を収集する全てのリンク先ウェブサイトのプライバシー・ステートメントを読 んでおく事をお薦めします。

■ 情報の共有
個人情報の処理、郵便物の発送等を外部へ委託する場合には、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し東洋言語学院と同様の情報管理を行うことを契約により義務づけるなど、万全の対策を講じた上で行います。

■ 安全管理措置
東洋言語学院は、みなさまの個人情報を、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するための合理的な措置を講じています。
みなさまが重要な情報を私どもへ提示される場合、東洋言語学院はオンラインでの重要情報を保護する一方、オフラインでも、みなさまの情報を保護する体制を整えています。
個人情報取扱体制としては、個人情報保護委員会を設置し、個人情報管理責任者の指示のもと適切な保護・管理を行います。
また業務上個人情報を必要とする従業員だけがみなさまの情報にアクセスする事が許されます。更に、全ての従業員に対しプライバシーの重要性や個人情報の保護を保証する為に、定期的な教育研修が実施されます。
また、東洋言語学院が個人情報を保存するサーバーは、警備会社の管理下にある 安全な環境の中に保管されています。

■情報の補足
東洋言語学院ではみなさまの情報に関して、第三者からの情報を補足するようなことは行っていません。

■選択権/オプト・アウト
当ウェブサイトのユーザーは、みなさんの個人情報の使用に関するオプト・アウトの機会を与えられます。例えば、資料は受け取るが、他の案内は受け取りたくないというユーザーは、東洋言語学院・個人情報保護委員会宛e-mail 、電話、郵便等で不要である旨の連絡をすれば、情報提供は停止されます。

■個人情報の開示・修正・利用停止
みなさまがご自身の個人情報について照会される場合、個人情報に変更がある場合(例えば住所)或いは、みなさまがもはや東洋言語学院のサービスを必要とし なくなった場合には、東洋言語学院は、みなさまから提供された個人情報を開示、修正・更新し、或いは利用を停止いたします。 このようなお申し出は、東洋言語学院・個人情報保護委員会宛の e-mail・電話・郵便で行っていただけます。
なお、情報の照会、訂正等のお申し出をいただく場合、お申し出のみなさまがご本人様かどうかの確認をさせていただく場合がございます。

■法律に定められた情報の開示
東洋言語学院は、本人の同意なしに第三者への情報提供は行いませんが、法律に基づき開示が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。

■個人情報の取り扱いの変更
東洋言語学院が個人情報保護方針やプライバシー・ ステートメントを変更する場合には、この変更についてウェブサイト上に掲載します。
東洋言語学院は、原則的に情報が収集されたときのプライバシー・ステートメントに応じてその情報を使用しますが、当初情報が収集された時点で述べたものと は異なった方法で個人情報を使用するような場合にはウェブサイトに掲載します。この場合みなさまは、東洋言語学院が異なった方法でみなさまの情報を使用し てよいかどうかについて選択していただけます。

○お問い合わせ・苦情は以下まで
〒134-0088
東京都江戸川区西葛西8-3-13
東洋言語学院・個人情報保護委員会
TEL:03-5605-6211
Fax:03-5605-7744
E-Mail:info@tls-japan.com

○東洋言語学院 個人情報保護方針

1. 個人情報の収集、利用及び提供
個人情報を収集する場合は、その収集目的を明確にした上で、必要な範囲の個人情報を収集させていただき、収集目的の範囲内で利用し、適切に管理いたします。また本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供、開示等は一切いたしません。

2.個人情報取り扱いに関する予防ならびに是正
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに関しては、システム面・組織面から合理的な安全対策、予防策を講じ、また、万一の問題発生時には、速やかな是正対策を実施します。

3. 個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守
個人情報保護を正確かつ安全に取り扱うために、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、適正な管理を行います。

4. 個人情報の開示・修正・利用停止
個人情報について、本人から開示、訂正あるいは削除や利用停止の求めがあった場合には、当該本人であることを確認の上、社会通念や慣行に照らし、合理的な期間、妥当な範囲でこれに応じます。

5. 個人情報保護の実践と継続的改善
個人情報保護実践のために、個人情報保護管理者を選任し具体的行動規範、ルールを定めるとともに定期的あるいは必要に応じ見直し、継続的改善を行います。 また全ての職員への個人情報保護教育・研修により個人情報保護方針の浸透を図ります。

東洋言語学院
個人情報保護委員会


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